Al terminar de interactuar con este objeto de aprendizaje, el estudiante será capaz de:

• Identificar el liderazgo como un aspecto importante del comportamiento organizacional
• Comparar las distintas teorías del liderazgo con la administración en el Siglo XXI
• Explicar los principios básicos de las comunicaciones y sus tipos
• Desarrollar estrategias para escuchar y mejorar la comunicación