Establece cómo una empresa está estructurada su organización (por observación):

1. Que identifique una empresa que frecuenta (McDonald`s, Tienda de Ropa, Tienda de Deportes, etc.)
2. Que entre y pregunte por precios, artículos, etc.
3. Paralelamente que identifique quién es el jefe, cuántos encargados hay, a qué se dedica cada uno, etc.
4. Establezca tamaño, atención cliente (estrategia a nivel bajo), tecnología (timbre cuando entra cliente, caja registradora – computadora, etc.), otras empresas alrededor o ninguna (competencia).
5. Que realice un análisis y lo lleve para la siguiente clase.